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RIU PALACE MEXICO, Playa del Carmen
230€
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Playa Del Carmen, Mx,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
El Hotel Riu Palace Mexico, un resort todo incluido de 5 estrellas, se ubica frente a la playa a 3 km de Playa del Carmen, con una decoración que refleja el estilo tradicional de las haciendas mexicanas.
Comodidades Completas 24 Horas
Las habitaciones del Riu Palace Mexico incluyen servicio de habitaciones 24 horas, cajas fuertes compatibles con laptops, WiFi gratuito y aire acondicionado. Cada unidad cuenta con minibar y balcón privado.
Variedad Gastronómica Internacional
Seis restaurantes en el establecimiento ofrecen cocina italiana, fusión en Krystal, japonesa, mexicana y un asador. El restaurante buffet principal sirve marcas locales de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
Instalaciones Deportivas Completas
El complejo dispone de cuatro piscinas exteriores, canchas de tenis, club de salud, jacuzzi y sauna. Las actividades incluyen tenis de mesa, gimnasio, voleibol, golf y deportes acuáticos como catamarán, kayak y snorkel.
Ubicación Estratégica Central
Ubicado a 55 km del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 3 km del centro de Playa del Carmen. El centro comercial Playacar se encuentra a 550 metros.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Playa del Carmen
2.7
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)
2.8
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
59.5
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Wi-Fi
Wi-Fi en habitaciones
Aparcamiento gratuito
Aparcamiento gratis
Guarda equipajes
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
Servicio de habitaciones 24 horas
General
Zona para fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Guarda equipajes
Ascensor
Cajero automático
Puesto de regalos/prensa
Salón de belleza
Cafetería
Capilla
Personal multilingüe
Actividades y deportes
Gimnasio
Kayak
Descenso en neumáticos
Pista de tenis exterior
Billar/ billar americano
Gimnasio
Servicios
Servicio de habitaciones 24 horas
Tareas de mantenimiento
Alquiler de bicicletas
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios para bodas
Servicios de compras/comerciales
Botones/mozo
Conexión con el ordenador
Comida
Desayuno continental
Restaurante
Bar en el vestíbulo
Bar de piscina
Cena
Cafetera expreso
Desayuno gratis
Desayuno bufé
Negocios
Centro de negocios
Niños
Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Piscina para niños
Club infantil
SPA y Ocio
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbona
Entretenimiento
Jardín
Televisión en el vestíbulo
Spa-Balneario
Sauna
Baño turco
Jacuzzi
Sala de tratamientos
Masaje
Habitación
Wi-Fi en habitaciones
Aire acondicionado en habitación
Caja fuerte en la habitación
Minibar
Balcón
Cuarto de baño
Secador
Multimedia
Televisión por cable/ satélite
Teléfono
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Ubicación
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Playa Del Carmen, Mx,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Playa Del Carmen, Mx,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Lugares de interés
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 282
Parque Xcaret
4.2
km
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
3.0
km
Avenida 15 Norte Mz 38 Lote 4
Fun Fitness Globetrotters
610 m
Playa
la playa de Playacar
3.5
km
Carretera 109
el Cenote Calavera
2.8
km
Paseo Xaman - Ha S/N
Hard Rock Campo de Golf
710 m
Parque
del parque Xel-Há
1.1
km
Zona Arqueológica Playa del Carmen
1.9
km
Paseo Xaman-Ha Playacar
Xaman Ha Aviary
3.0
km
Calle Quinta Avenida 10
Zona Arqueológica de Playa del Carmen
1.2
km
Av. Benito Juárez
Parque Los Fundadores
2.4
km
Centro Comercial
Starbucks
1.2
km
Centro Comercial
City Club
1.2
km
Calle Carretera Federal 109
Cenote Carwash
3.5
km
Carretera Federal Puerto Juarez- Chetumal KM. 265 Puerto Aventuras
el Bel Air Animal Park
3.5
km
1ra sur y 5ta Avenida Ferry
Casa Tzutuhil
2.4
km
Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
2.4
km
Playacar
Ruinas Mayas
1.7
km
Playacar
las ruinas de Xaman Ha
1.9
km
Avenue With 14 Street 5a Downtown
Corazón de México
2.6
km
Parque
el Parque La Ceiba
2.4
km
Museo
Frida Kahlo Museum
2.9
km
5ta Avenida
Galeria de Arte 5ta Avenida
2.6
km
Museo
el Museo 3D de las Maravillas
2.9
km
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
2.7
km
Centro de Spa
el Ferry Cozumel
2.4
km
Centro Comercial
Plaza Antigua
2.1
km
Parque de atracciones
Skydive Playa
2.2
km
Avenida Paseo Xaman-Ha S/N Mz. 26
Playacar Golf Club
3.2
km
Cerca
Centro Comercial
el centro comercial Playacar Center
550 m
Restaurantes
Les Crepes de Paris
2.9
km
Avenida Paseo Xaman-Ha 25 Playacar Center
La Vaqueria
2.2
km
Paseo Xaman-Ha
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
72%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
7.2/10
Muy bien
Habitación
8.2
Ubicación
9.6
Servicio
9.0
Alimentación
8.6
Comentarios de los huéspedes
7.2/10
basado en 5 reseñas
Carlos
España,
Marzo
2025
7.0/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones eran impresionantes y el ambiente era mucho más tranquilo en comparación con otros hoteles Riu. Sin embargo, noté que las camas eran bastante firmes, lo que podría no ser del agrado de todos. A lo largo de mi visita, la comida fue excelente y la atención del personal realmente destacó.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran amplias y muy cómodas. Me encantó el concepto de la tarjeta de la habitación que activa las luces, lo que facilitó no olvidar la llave.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional. Todos eran muy amables, pero Axel en el bar de la piscina realmente se destacó, recordando mis preferencias del año anterior.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es ideal, justo al lado de la playa más hermosa. Disfruté de pasar el tiempo en la playa, que estaba muy limpia.
Alimentación
10.0
La calidad de la comida, tanto en el buffet como en los restaurantes, fue impresionante. Disfruté de cada comida y nunca me decepcionó.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran muy buenas, incluyendo servicio a la habitación y limpieza diaria. No tuvimos problemas para encontrar tumbonas en la piscina.
Daniela
España,
Marzo
2025
7.2/10
Mi estancia en Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones son hermosas y el servicio en todas partes fue excepcional, haciendo que mi experiencia fuera memorable. La comida fue fantástica, especialmente el buffet, aunque tuve un pequeño inconveniente con la privacidad en el balcón de mi habitación. A pesar de eso, definitivamente planeo regresar.
Habitaciones
8.0
La habitación fue linda, pero carecía de privacidad en el balcón, lo que fue un pequeño inconveniente. Además, era un poco oscura, aunque el jacuzzi era un gran plus.
Servicio
10.0
El servicio fue de primera. Todos, desde el personal de recepción hasta los camareros, siempre estaban sonrientes y listos para ayudarme.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, al lado de una hermosa playa y cerca de tiendas locales, lo que facilitó mi visita a Playa del Carmen.
Alimentación
9.0
La comida fue genial, con muchas opciones, especialmente para vegetarianos. El buffet fue impresionante y nunca me quedé sin opciones para comer.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran excelentes, con múltiples piscinas y actividades durante el día. Todo estaba bien mantenido, aunque el área de la piscina podría usar un poco más de atención.
David
España,
Febrero
2025
6.4/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue en general positiva, aunque hubo algunos aspectos que podrían mejorar. El servicio del personal fue excepcional, siempre amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, la variedad de comida era limitada y algunos restaurantes estaban cerrados, lo que afectó nuestra experiencia culinaria. En general, disfruté del ambiente y las actividades disponibles, pero hay espacios que necesitan atención.
Habitaciones
6.0
Mi habitación era cómoda, aunque tuvimos un problema con la configuración de las camas y el olor del baño. La decoración se siente un poco anticuada y los pisos de mármol son resbaladizos.
Servicio
9.0
El servicio fue uno de los mejores aspectos de mi estancia. El personal, especialmente Reuben, se aseguró de que no me faltara nada y me hizo sentir muy bienvenido.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo en la playa más hermosa. Me encantó la cercanía al mar y las vistas que ofrecía.
Alimentación
7.0
La comida era buena, pero la variedad en los restaurantes a la carta era limitada y a veces estaban cerrados para eventos privados, lo que dificultó nuestras opciones.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, incluyendo el servicio a la habitación y las áreas comunes, aunque algunas partes del hotel necesitan modernización.
Joaquin
España,
Diciembre
2024
5.6/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue memorable por la limpieza de las instalaciones y el excelente servicio del personal, aunque experimenté algunos problemas con la atención en el bar y un par de inconvenientes en el servicio a la habitación. Además, el ruido de las obras en la playa afectó un poco la experiencia. Sin embargo, el bufé tenía una gran variedad de comida deliciosa.
Habitaciones
9.0
La habitación era muy espaciosa y tenía un jacuzzi, además de una hermosa vista hacia las fuentes y la piscina. El servicio de limpieza por parte de Jairo fue excepcional, siempre dejaba la habitación impecable y con arte de toallas.
Servicio
7.0
El personal era muy atento y amable, especialmente en el restaurante bufé. Sin embargo, en el bar del vestíbulo, el servicio fue muy lento, lo que fue decepcionante en comparación con el resto del hotel.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo en la playa más hermosa y cerca de la zona comercial. Es fácil acceder a diferentes atracciones locales.
Alimentación
8.0
La comida en el bufé fue variada y de muy buena calidad, aunque decidí no visitar los restaurantes de especialidad debido a la gran oferta del bufé. El servicio en la habitación también fue bueno, con un menú variado.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran correctas, pero había trabajos de construcción que causaban polvo y ruido en la playa y la piscina, lo que fue un inconveniente notable durante mi estancia.
Victoria
España,
Diciembre
2024
7.0/10
Mi estadía en el Riu Palace Mexico fue en su mayoría positiva, aunque hubo algunos aspectos que me decepcionaron. La atención del personal fue excepcional y la calidad de la comida sobresaliente. Sin embargo, el ruido en la zona de la piscina durante el día fue un inconveniente considerable que afectó mi relajación.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias, muy limpias y mantenidas en perfectas condiciones por el personal de limpieza. El aire acondicionado funcionaba bien y la cama era muy cómoda.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, con un personal muy amable y atento que siempre estaba dispuesto a ayudar. Se agradeció la amabilidad del personal, quienes hacían todo lo posible para que me sintiera bien.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de una hermosa playa y cerca de áreas locales. Me encantó la sensación de seguridad de estar en una comunidad cerrada.
Alimentación
9.0
La calidad de la comida fue impresionante, con una amplia variedad de opciones deliciosas en el desayuno y la cena. Definitivamente, lo mejor de mi experiencia aquí.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, con cuatro piscinas y amplias áreas para relajarse. Sin embargo, la música en la piscina a veces era demasiado alta y perturbaba la tranquilidad.
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