Hotel Riu Palace Mexico es un elegante resort 4 estrellas situado en primera línea de playa a solo 3 km de Playa del Carmen, decorado estéticamente siguiendo el estilo tradicional de las haciendas mexicanas. Este hotel todo incluido ofrece dos piscinas de agua dulce rodeadas de un amplio parque, jacuzzi, terraza-solarium, gimnasio y centro de bienestar con diversos tratamientos y masajes.
Habitaciones con confort
Todas las habitaciones del Hotel Riu Palace Mexico disponen de servicio de habitaciones 24 horas, cajas fuertes compatibles con portátiles, WiFi gratuito y aire acondicionado. El hotel proporciona una estancia confortable en un entorno inspirado en el estilo tradicional mexicano.
Diversidad gastronómica mundial
El restaurante buffet y los diversos restaurantes temáticos del hotel ofrecen menús y platos de todo el mundo. Las opciones a la carta incluyen cocina fusión en Krystal, japonesa, italiana, steakhouse y, por supuesto, mexicana, reconocida por sus sabores distintivos y sofisticados que incorporan diferentes especias.
Actividades y entretenimiento
Encontrará numerosas actividades como tenis de mesa, gimnasio, voleibol, golf y deportes acuáticos como catamarán, kayak, bodyboard y snorkel. El Riu Palace Mexico cuenta con 4 piscinas exteriores, pistas de tenis y un club de salud, además de un programa de entretenimiento que incluye espectáculos, música en vivo y acceso al club Pacha donde puede bailar con los mejores ritmos.
Ubicación privilegiada
Ubicado en el corazón del Caribe mexicano, a aproximadamente 3 km de Playa del Carmen, donde abundan opciones de entretenimiento y restauración. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Cancún, situado a 55 km del alojamiento.
Experiencias imprescindibles
Visita la Quinta Avenida para disfrutar de tiendas y arte local.
Prueba los tacos al pastor en El Fogón, ¡son irresistibles!
Explora el cenote Dos Ojos para nadar en aguas cristalinas.
No te pierdas la Ruinas de Tulum, un sitio arqueológico magnífico.
Descubre el Mercado de Artesanías 28 para comprar souvenirs auténticos.
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Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Parque ecológico con ríos subterráneos, fauna y espectáculos culturales. Ideal para pasar un día en familia.
Quinta Avenida
35 minutos a pie
Famosa calle llena de tiendas, restaurantes y bares. Perfecta para pasear y disfrutar del ambiente local.
Cenote Calavera
8 minutos en coche
Cenote natural ideal para nadar y practicar esnórquel. Aventura y belleza natural aplastantes.
Zona Arqueológica Playa del Carmen
15 minutos a pie
Restos de una antigua ciudad maya. Interesante para quienes disfrutan de la historia y la cultura.
Snorkel en la playa
15 minutos en coche
Aventura acuática recomendable en Playacar, con coral y vida marina. Equipos se pueden rentar localmente.
Yoga en la playa
60 minutos a pie
Clases al amanecer en la playa INTI. Gran lugar para relajarse y disfrutar del paisaje.
Barra Artesanal
6 minutos a pie
Ambiente casual con cervezas artesanales y tacos. Ideal para probar platos locales y disfrutar de una cerveza.
La Vaqueria
5 minutos en coche
Carnes asadas y antojitos mexicanos. Auténtica decoración y platos típicos, perfecta para grupales.
Café del Mar
5 minutos en coche
Bar de playa con música en vivo. Ideal para relajarse con cócteles mientras se disfruta del atardecer.
Teatro de Playa del Carmen
15 minutos a pie
Escenario para obras, conciertos y eventos. Opción cultural excelente para disfrutar en familia.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Playa del Carmen33 min
·
2.7
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)34 min
·
2.8
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)90 min
·
59.5
km
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
66%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.6/10
Bien
Habitación
8.2
Ubicación
9.6
Servicio
9.0
Alimentación
8.6
Comentarios de los huéspedes
6.6/10
basado en 5 reseñas
Carlos
España,
Marzo
2025
7.0/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones eran impresionantes y el ambiente era mucho más tranquilo en comparación con otros hoteles Riu. Sin embargo, noté que las camas eran bastante firmes, lo que podría no ser del agrado de todos. A lo largo de mi visita, la comida fue excelente y la atención del personal realmente destacó.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran amplias y muy cómodas. Me encantó el concepto de la tarjeta de la habitación que activa las luces, lo que facilitó no olvidar la llave.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional. Todos eran muy amables, pero Axel en el bar de la piscina realmente se destacó, recordando mis preferencias del año anterior.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es ideal, justo al lado de la playa más hermosa. Disfruté de pasar el tiempo en la playa, que estaba muy limpia.
Alimentación
10.0
La calidad de la comida, tanto en el buffet como en los restaurantes, fue impresionante. Disfruté de cada comida y nunca me decepcionó.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran muy buenas, incluyendo servicio a la habitación y limpieza diaria. No tuvimos problemas para encontrar tumbonas en la piscina.
Daniela
España,
Marzo
2025
7.2/10
Mi estancia en Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones son hermosas y el servicio en todas partes fue excepcional, haciendo que mi experiencia fuera memorable. La comida fue fantástica, especialmente el buffet, aunque tuve un pequeño inconveniente con la privacidad en el balcón de mi habitación. A pesar de eso, definitivamente planeo regresar.
Habitaciones
8.0
La habitación fue linda, pero carecía de privacidad en el balcón, lo que fue un pequeño inconveniente. Además, era un poco oscura, aunque el jacuzzi era un gran plus.
Servicio
10.0
El servicio fue de primera. Todos, desde el personal de recepción hasta los camareros, siempre estaban sonrientes y listos para ayudarme.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, al lado de una hermosa playa y cerca de tiendas locales, lo que facilitó mi visita a Playa del Carmen.
Alimentación
9.0
La comida fue genial, con muchas opciones, especialmente para vegetarianos. El buffet fue impresionante y nunca me quedé sin opciones para comer.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran excelentes, con múltiples piscinas y actividades durante el día. Todo estaba bien mantenido, aunque el área de la piscina podría usar un poco más de atención.
David
España,
Febrero
2025
6.4/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue en general positiva, aunque hubo algunos aspectos que podrían mejorar. El servicio del personal fue excepcional, siempre amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, la variedad de comida era limitada y algunos restaurantes estaban cerrados, lo que afectó nuestra experiencia culinaria. En general, disfruté del ambiente y las actividades disponibles, pero hay espacios que necesitan atención.
Habitaciones
6.0
Mi habitación era cómoda, aunque tuvimos un problema con la configuración de las camas y el olor del baño. La decoración se siente un poco anticuada y los pisos de mármol son resbaladizos.
Servicio
9.0
El servicio fue uno de los mejores aspectos de mi estancia. El personal, especialmente Reuben, se aseguró de que no me faltara nada y me hizo sentir muy bienvenido.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo en la playa más hermosa. Me encantó la cercanía al mar y las vistas que ofrecía.
Alimentación
7.0
La comida era buena, pero la variedad en los restaurantes a la carta era limitada y a veces estaban cerrados para eventos privados, lo que dificultó nuestras opciones.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, incluyendo el servicio a la habitación y las áreas comunes, aunque algunas partes del hotel necesitan modernización.
Joaquin
España,
Diciembre
2024
5.6/10
Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue memorable por la limpieza de las instalaciones y el excelente servicio del personal, aunque experimenté algunos problemas con la atención en el bar y un par de inconvenientes en el servicio a la habitación. Además, el ruido de las obras en la playa afectó un poco la experiencia. Sin embargo, el bufé tenía una gran variedad de comida deliciosa.
Habitaciones
9.0
La habitación era muy espaciosa y tenía un jacuzzi, además de una hermosa vista hacia las fuentes y la piscina. El servicio de limpieza por parte de Jairo fue excepcional, siempre dejaba la habitación impecable y con arte de toallas.
Servicio
7.0
El personal era muy atento y amable, especialmente en el restaurante bufé. Sin embargo, en el bar del vestíbulo, el servicio fue muy lento, lo que fue decepcionante en comparación con el resto del hotel.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo en la playa más hermosa y cerca de la zona comercial. Es fácil acceder a diferentes atracciones locales.
Alimentación
8.0
La comida en el bufé fue variada y de muy buena calidad, aunque decidí no visitar los restaurantes de especialidad debido a la gran oferta del bufé. El servicio en la habitación también fue bueno, con un menú variado.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran correctas, pero había trabajos de construcción que causaban polvo y ruido en la playa y la piscina, lo que fue un inconveniente notable durante mi estancia.
Victoria
España,
Diciembre
2024
7.0/10
Mi estadía en el Riu Palace Mexico fue en su mayoría positiva, aunque hubo algunos aspectos que me decepcionaron. La atención del personal fue excepcional y la calidad de la comida sobresaliente. Sin embargo, el ruido en la zona de la piscina durante el día fue un inconveniente considerable que afectó mi relajación.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias, muy limpias y mantenidas en perfectas condiciones por el personal de limpieza. El aire acondicionado funcionaba bien y la cama era muy cómoda.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, con un personal muy amable y atento que siempre estaba dispuesto a ayudar. Se agradeció la amabilidad del personal, quienes hacían todo lo posible para que me sintiera bien.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de una hermosa playa y cerca de áreas locales. Me encantó la sensación de seguridad de estar en una comunidad cerrada.
Alimentación
9.0
La calidad de la comida fue impresionante, con una amplia variedad de opciones deliciosas en el desayuno y la cena. Definitivamente, lo mejor de mi experiencia aquí.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, con cuatro piscinas y amplias áreas para relajarse. Sin embargo, la música en la piscina a veces era demasiado alta y perturbaba la tranquilidad.
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Property information and rules
Entrada
desde las 14:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Número de habitaciones:
434
FAQs
Sobre Hotel Riu Palace Mexico
¿Cuáles son las opciones de restaurante disponibles en Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel cuenta con seis restaurantes en el lugar que ofrecen una variedad de opciones, incluyendo cocina italiana, japonesa, mexicana y un steakhouse.
¿A qué distancia se encuentra Hotel Riu Palace Mexico del Aeropuerto de Playa del Carmen?
El hotel está a 5 km del Aeropuerto de Playa del Carmen.
¿Qué actividades recreativas se pueden disfrutar en Hotel Riu Palace Mexico?
Los huéspedes pueden disfrutar de actividades como kayak, tubing, tenis, y diversas opciones acuáticas.
¿Qué instalaciones de bienestar ofrece Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel incluye un centro de spa, sauna, jacuzzi, y un gimnasio completamente equipado.
¿Qué servicios están disponibles para familias en Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel ofrece un club para niños, servicios de niñera y una piscina infantil.
¿A cuántos kilómetros se encuentra Hotel Riu Palace Mexico del centro de Playa del Carmen?
El hotel está a aproximadamente 3 km del centro de Playa del Carmen.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida en Hotel Riu Palace Mexico?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida es hasta las 11:00.
¿Qué comodidades se encuentran en las habitaciones de Hotel Riu Palace Mexico?
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, Wi-Fi gratuito, minibar y TV por cable.
¿Qué tipo de desayuno se ofrece en Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel ofrece un desayuno continental incluido en la tarifa, servido en el restaurante del buffet.
¿Hay opciones de estacionamiento en Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel proporciona estacionamiento gratuito para sus huéspedes.
¿Cuáles son las instalaciones de piscina en Hotel Riu Palace Mexico?
El hotel cuenta con cuatro piscinas al aire libre y una piscina cubierta.
¿Qué idiomas hablan el personal de Hotel Riu Palace Mexico?
El personal del hotel habla español e inglés.
¿Hotel Riu Palace Mexico tiene bar en la instalación?
El hotel cuenta con un bar junto a la piscina y una zona de lounge 24 horas.