Tarifas seguras
hasta un 10% menos
que en Booking.com
Ver habitaciones y tarifas
Desde229€ /noche
Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, México, 77710

Hotel Riu Palace Mexico es un elegante resort 4 estrellas situado en primera línea de playa a solo 3 km de Playa del Carmen, decorado estéticamente siguiendo el estilo tradicional de las haciendas mexicanas. Este hotel todo incluido ofrece dos piscinas de agua dulce rodeadas de un amplio parque, jacuzzi, terraza-solarium, gimnasio y centro de bienestar con diversos tratamientos y masajes.

Habitaciones con confort

Todas las habitaciones del Hotel Riu Palace Mexico disponen de servicio de habitaciones 24 horas, cajas fuertes compatibles con portátiles, WiFi gratuito y aire acondicionado. El hotel proporciona una estancia confortable en un entorno inspirado en el estilo tradicional mexicano.

Diversidad gastronómica mundial

El restaurante buffet y los diversos restaurantes temáticos del hotel ofrecen menús y platos de todo el mundo. Las opciones a la carta incluyen cocina fusión en Krystal, japonesa, italiana, steakhouse y, por supuesto, mexicana, reconocida por sus sabores distintivos y sofisticados que incorporan diferentes especias.

Actividades y entretenimiento

Encontrará numerosas actividades como tenis de mesa, gimnasio, voleibol, golf y deportes acuáticos como catamarán, kayak, bodyboard y snorkel. El Riu Palace Mexico cuenta con 4 piscinas exteriores, pistas de tenis y un club de salud, además de un programa de entretenimiento que incluye espectáculos, música en vivo y acceso al club Pacha donde puede bailar con los mejores ritmos.

Ubicación privilegiada

Ubicado en el corazón del Caribe mexicano, a aproximadamente 3 km de Playa del Carmen, donde abundan opciones de entretenimiento y restauración. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Cancún, situado a 55 km del alojamiento.

Ver más

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite
2 personas
Suite Junior
2 personas
Suite Superior
2 personas

Calendario de precios y habitaciones disponibles

Comprueba ahora la disponibilidad y los precios para tus fechas!

Cómo desplazarse

Opciones de transporte fáciles: encuentra todos los modos de viaje disponibles para tu destino

Centro de la ciudad
Playa del Carmen 2.7 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 2.8 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 59.5 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Hotel para no fumadores
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Tienda de conveniencia
  • Puesto de regalos/prensa
  • Salón de belleza
  • Cafetería
  • Capilla
  • Personal multilingüe

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Kayak
  • Descenso en neumáticos
  • Pista de tenis exterior
  • Billar/ billar americano
  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de habitaciones 24 horas
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicios para bodas
  • Servicios de compras/comerciales
  • Botones/mozo
  • Conexión con el ordenador

Comida

  • Desayuno continental
  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Desayuno gratis
  • Desayuno bufé

Negocios

  • Centro de negocios

Niños

  • Niñera/ Servicios infantiles
  • Piscina para niños
  • Zona de juegos para niños
  • Club infantil

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbona
  • Entretenimiento
  • Jardín
  • Instalaciones de barbacoa
  • Televisión en el vestíbulo
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Baño turco
  • Jacuzzi
  • Sala de tratamientos

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en la habitación
  • Minibar
  • Servicio de té/ café

Cuarto de baño

  • Secador

Multimedia

  • Televisión por cable/ satélite
Ver más

Ubicación

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, México, 77710
Ver mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
Centro Comercial
el centro comercial Playacar Center
550 m
Restaurantes
Barra Artesanal
470 m
Paseo Xaman Ha 42
La Vaqueria
2.2 km
Paseo Xaman-Ha

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
Carlos
España, Marzo  2025
7.0/10

Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones eran impresionantes y el ambiente era mucho más tranquilo en comparación con otros hoteles Riu. Sin embargo, noté que las camas eran bastante firmes, lo que podría no ser del agrado de todos. A lo largo de mi visita, la comida fue excelente y la atención del personal realmente destacó.

Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran amplias y muy cómodas. Me encantó el concepto de la tarjeta de la habitación que activa las luces, lo que facilitó no olvidar la llave.
Servicio
10.0
El servicio fue excepcional. Todos eran muy amables, pero Axel en el bar de la piscina realmente se destacó, recordando mis preferencias del año anterior.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es ideal, justo al lado de la playa más hermosa. Disfruté de pasar el tiempo en la playa, que estaba muy limpia.
Alimentación
10.0
La calidad de la comida, tanto en el buffet como en los restaurantes, fue impresionante. Disfruté de cada comida y nunca me decepcionó.
Instalaciones y servicios
10.0
Las instalaciones eran muy buenas, incluyendo servicio a la habitación y limpieza diaria. No tuvimos problemas para encontrar tumbonas en la piscina.
Daniela
España, Marzo  2025
7.2/10

Mi estancia en Riu Palace Mexico fue increíble. Las instalaciones son hermosas y el servicio en todas partes fue excepcional, haciendo que mi experiencia fuera memorable. La comida fue fantástica, especialmente el buffet, aunque tuve un pequeño inconveniente con la privacidad en el balcón de mi habitación. A pesar de eso, definitivamente planeo regresar.

Habitaciones
8.0
La habitación fue linda, pero carecía de privacidad en el balcón, lo que fue un pequeño inconveniente. Además, era un poco oscura, aunque el jacuzzi era un gran plus.
Servicio
10.0
El servicio fue de primera. Todos, desde el personal de recepción hasta los camareros, siempre estaban sonrientes y listos para ayudarme.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, al lado de una hermosa playa y cerca de tiendas locales, lo que facilitó mi visita a Playa del Carmen.
Alimentación
9.0
La comida fue genial, con muchas opciones, especialmente para vegetarianos. El buffet fue impresionante y nunca me quedé sin opciones para comer.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran excelentes, con múltiples piscinas y actividades durante el día. Todo estaba bien mantenido, aunque el área de la piscina podría usar un poco más de atención.
David
España, Febrero  2025
6.4/10

Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue en general positiva, aunque hubo algunos aspectos que podrían mejorar. El servicio del personal fue excepcional, siempre amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, la variedad de comida era limitada y algunos restaurantes estaban cerrados, lo que afectó nuestra experiencia culinaria. En general, disfruté del ambiente y las actividades disponibles, pero hay espacios que necesitan atención.

Habitaciones
6.0
Mi habitación era cómoda, aunque tuvimos un problema con la configuración de las camas y el olor del baño. La decoración se siente un poco anticuada y los pisos de mármol son resbaladizos.
Servicio
9.0
El servicio fue uno de los mejores aspectos de mi estancia. El personal, especialmente Reuben, se aseguró de que no me faltara nada y me hizo sentir muy bienvenido.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, justo en la playa más hermosa. Me encantó la cercanía al mar y las vistas que ofrecía.
Alimentación
7.0
La comida era buena, pero la variedad en los restaurantes a la carta era limitada y a veces estaban cerrados para eventos privados, lo que dificultó nuestras opciones.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, incluyendo el servicio a la habitación y las áreas comunes, aunque algunas partes del hotel necesitan modernización.
Joaquin
España, Diciembre  2024
5.6/10

Mi estancia en el Riu Palace Mexico fue memorable por la limpieza de las instalaciones y el excelente servicio del personal, aunque experimenté algunos problemas con la atención en el bar y un par de inconvenientes en el servicio a la habitación. Además, el ruido de las obras en la playa afectó un poco la experiencia. Sin embargo, el bufé tenía una gran variedad de comida deliciosa.

Habitaciones
9.0
La habitación era muy espaciosa y tenía un jacuzzi, además de una hermosa vista hacia las fuentes y la piscina. El servicio de limpieza por parte de Jairo fue excepcional, siempre dejaba la habitación impecable y con arte de toallas.
Servicio
7.0
El personal era muy atento y amable, especialmente en el restaurante bufé. Sin embargo, en el bar del vestíbulo, el servicio fue muy lento, lo que fue decepcionante en comparación con el resto del hotel.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo en la playa más hermosa y cerca de la zona comercial. Es fácil acceder a diferentes atracciones locales.
Alimentación
8.0
La comida en el bufé fue variada y de muy buena calidad, aunque decidí no visitar los restaurantes de especialidad debido a la gran oferta del bufé. El servicio en la habitación también fue bueno, con un menú variado.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran correctas, pero había trabajos de construcción que causaban polvo y ruido en la playa y la piscina, lo que fue un inconveniente notable durante mi estancia.
Victoria
España, Diciembre  2024
7.0/10

Mi estadía en el Riu Palace Mexico fue en su mayoría positiva, aunque hubo algunos aspectos que me decepcionaron. La atención del personal fue excepcional y la calidad de la comida sobresaliente. Sin embargo, el ruido en la zona de la piscina durante el día fue un inconveniente considerable que afectó mi relajación.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias, muy limpias y mantenidas en perfectas condiciones por el personal de limpieza. El aire acondicionado funcionaba bien y la cama era muy cómoda.
Servicio
9.0
El servicio fue excelente, con un personal muy amable y atento que siempre estaba dispuesto a ayudar. Se agradeció la amabilidad del personal, quienes hacían todo lo posible para que me sintiera bien.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado de una hermosa playa y cerca de áreas locales. Me encantó la sensación de seguridad de estar en una comunidad cerrada.
Alimentación
9.0
La calidad de la comida fue impresionante, con una amplia variedad de opciones deliciosas en el desayuno y la cena. Definitivamente, lo mejor de mi experiencia aquí.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran adecuadas, con cuatro piscinas y amplias áreas para relajarse. Sin embargo, la música en la piscina a veces era demasiado alta y perturbaba la tranquilidad.
Ofertas especiales por reserva anticipada
¡Obtén tarifas exclusivas en estancias todo incluido ahora!
Ver tarifas

Siguiente mejor alternativa

Considéralos para tu próximo viaje.

Inspiración para futuras escapadas

Buenas alternativas [PROPERTY_TYPE2]
Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación